سياسة الخصوصية

تحترم Agellus Tank Robotics خصوصيتكم. وتوضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لكم.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمونها مباشرةً، ومعلومات تقنية محدودة تُجمع تلقائيًا عند تصفحكم للموقع.

• بيانات الاتصال التي تقدمونها عبر نماذجنا، مثل اسمكم وبريدكم الإلكتروني الخاص بالعمل واسم شركتكم ورقم هاتفكم
• المعلومات التي تدرجونها في الرسائل المرسلة إلينا، مثل تفاصيل المشروع أو معلومات الأصول
• البيانات التقنية التي تُجمع تلقائيًا، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها وعناوين URL المُحيلة
• اسمكم وبريدكم الإلكتروني الخاص بالعمل عندما تطلبون منا إرسال ملف Think Tank بصيغة PDF، إلى جانب ما إذا كنتم قد طلبتم تلقي تحديثات منا.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل الموقع الإلكتروني والاستجابة لطلباتكم. وعلى وجه التحديد، نستخدمها من أجل:

• الرد على الاستفسارات وطلبات العروض التوضيحية وطلبات عروض الأسعار
• إرسال الموارد التي تطلبونها، مثل المستندات التقنية أو تسجيلات الندوات عبر الإنترنت
• إرسال رؤى ومستجدات إليكم من حين لآخر، فقط إذا وضعتم علامة في المربع لطلبها، وحتى إلغاء اشتراككم فقط.
• فهم كيفية استخدام الزوار للموقع حتى نتمكن من تحسينه
• الحفاظ على أمن أنظمتنا وسلامتها

3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يعيّن هذا الموقع ملفَّي تعريف ارتباط ضروريَّين للغاية: يتذكر أحدهما لغتكم، ويتذكر الآخر اختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط. وهما ضروريان لعمل الموقع ويُعيَّنان دون موافقة. نستخدم أيضًا Google Analytics 4 لمعرفة الصفحات التي تتم قراءتها. يظل Google Analytics معطّلًا إلى أن توافقوا عليه في لافتة ملفات تعريف الارتباط: وحتى ذلك الحين، لا يتم تحميل أي برنامج نصي للتحليلات ولا يتم تعيين أي ملف تعريف ارتباط للتحليلات. يمكنكم تغيير اختياركم أو سحبه في أي وقت من خلال رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة، والذي يحذف أيضًا ملفات تعريف ارتباط التحليلات المخزنة بالفعل على جهازكم.

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يعالجونها نيابةً عنا، وبالقدر اللازم فقط لأداء خدماتهم. ويشمل هؤلاء حاليًا: Google ‏(reCAPTCHA، الذي يفحص الرسائل المرسلة عبر نموذج الاتصال للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها، وGoogle Analytics إذا وافقتم على استخدامه)، وResend (لتسليم رسائل نموذج الاتصال وأي مورد تطلبونه، واستضافة قائمة جهات الاتصال التسويقية لدينا)، وSanity (لإدارة المحتوى)، ومزوّد خدمة الاستضافة لدينا. يقع مقر بعض هؤلاء المزوّدين خارج بلدكم، بما في ذلك الولايات المتحدة؛ وتستند عمليات النقل هذه إلى البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو إلى ضمانة مكافئة. وقد نفصح أيضًا عن المعلومات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه، أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وعادةً ما نحتفظ بسجلات الاستفسارات طوال مدة علاقة العمل بيننا، بالإضافة إلى فترة معقولة بعد انتهائها.

إذا طلبتم منا مورداً، فإننا نحتفظ باسمكم وبريدكم الإلكتروني وما إذا كنتم قد وافقتم على تلقي التحديثات، بوصف ذلك سجلاً لهذه الموافقة، طوال مدة اشتراككم ولمدة 24 شهرًا بعد إلغاء الاشتراك. وإذا لم تشتركوا مطلقاً، فإننا نحتفظ بهذه البيانات لمدة 24 شهرًا بعد تواصلكم معنا. وبمجرد إلغاء اشتراككم، يحتفظ مزود خدمة البريد الإلكتروني لدينا أيضاً بسجل استبعاد حتى لا نرسل إليكم رسائل إلكترونية مرة أخرى عن طريق الخطأ.

6. حقوقكم وخياراتكم

بناءً على مكان إقامتكم، قد يحق لكم الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض أوجه استخدامها. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلوا معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه، وسنرد عليكم خلال إطار زمني معقول.

7. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية متوافقة مع معايير القطاع لحماية المعلومات التي نحتفظ بها. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، لكننا نعمل على حماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به والتعديل والفقدان.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت إلى آخر. وعندما نفعل ذلك، سنعدّل التاريخ الوارد في أعلى هذه الصفحة. وسيتم إبراز التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة قبل دخولها حيز التنفيذ.

9. اتصلوا بنا

يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو بممارساتنا في التعامل مع البيانات إلى info@agellussolutions.com أو بالبريد إلى Agellus Tank Robotics، 11050 W Little York Rd Bldg. P, Houston, TX 77041.